г. Новороссийск, офис закрыт на ремонт, звоните - пришлём курьера!

Работаем понедельник-пятница с 09:00 до 19:00

Работаем суббота с 10:00 до 18:00

Воскресенье - выходной день

Прием заявок по телефону с 09:00 до 18:00

+7 (8617) 00-00-00
+7 (988) 000-00-00

Неисправности

Наши новости

01
марта
2017

Снижена цена на ремонт iPhone!

Подробности здесь!

27
апреля
2015

Новый прайс на услуги СЦ. Ремонт техники стал ещё более доступным и быстрым.

10
октября
2014

Новое поступление комплектующих для ноутбуков и планшетов на наш склад запчастей.

1
октября
2014

Наши сотрудники прошли очередные курсы повышения квалификации и стали работать еще эффективнее.

12
сентября
2013

Мы получили новое диагностическое оборудование, теперь поиск неисправностей происходит еще быстрее.

ONLINE заявка

Не работает тачпад

Мало кто сегодня подключается к ноутбуку мышку. Чаще всего для управления курсором используют тачпад, который позволяет не брать с собой дополнительные устройства. И, конечно же, не редко случается так, что тачпад перестаетс работать, в результате пользователь лишается возможности работать. Давайте разберемся, что же делать, если не работает тачпад. Тачпад представляет собой сенсорную панель, реагирующую на движения и прикосновения пальца, позволяя перемещать курсор по нужной траектории. Для новичков очень часто такое управление представляется неудобным, но спустя некоторое время пользователи привыкают и забывают о мышке.

Вот и получается, что  как только пользователь начинает работать с тачпадом и полностью отказывается от мышки, он рискует в определенный момент оказаться без работы, т.к. тачпад может перестать функционировать в любое время. Давайте определим, по каким причинам не работает тачпад. Чаще всего это проявляется, когда курсор начинает плохо реагировать на команды, медленно перемещается, рывками, работать становится просто невозможно. Такая проблема возникает в результате загрязнения. Решение проблемы может стать очистка, сделать это можно самостоятельно, использую намыленный тампон или влажную спиртовую салфетку для протирки.

Правда, мы советует в такой ситуации обратиться к профессионалам. Вполне вероятно, что проблема могла возникнуть и по другой причине. Поэтому обратитесь к специалистам нашей компании, которые смогут определить причину неисправности и устранить ее в короткие сроки. Не работает тачпад, если у пользователя влажные или жирные руки. Существуют так же проблемы, которые заключены в настройках данного устройства. Это зависит от того, какая чувствительность выставлена, она может быть высокой или низкой. Изменить настройки можно вручную.

Не редко приходится сталкиваться с тем, что у тачпада перестают работать определенные функции, чаще всего – прокрутка. Для устранения проблемы достаточно установит или обновить драйвер устройства. В некоторых случаях может понадобиться установка специального ПО для настройки тачпада. Не работает тачпад при возникновении аппаратных и программных неисправностей. Устройство может не работать, если оно не включено. Для включения тачпада можно использоваться несколько способов. Например, нажатием определенной комбинации клавиш или при помощи системной улиты.

Если же включить устройство все же не удалось. Тогда причина, по которой не работает тачпад – аппаратная. Как и любые другие устройства он подключен при помощи шлейфа к материнской плате. Случается так, что во время транспортировки крепеж шлейфа открывается, и они выпадает из разъема на материнской плате, в результате тачпад перестает работать. В таком случае придется обратиться к специалистам, т.к. самостоятельное решение вопроса, может привести к еще большим проблемам. И наконец, последняя причина неисправности данного устройства – механические повреждения.

Возможно, что в таком случае потребуется замена. Если не работает тачпад, атак же USB порты и клавиатура, то проблема, скорее всего в неисправности материнской плате. В этом случае необходимо отправить компьютер на диагностику в сервисный центр, где смогут быстро определить причину и устранить поломку.  Получается, что не работать данное устройство может по разным причинам. Поэтому лучше всего постараться по очереди исключить все возможные, начиная с самых простых, но если это не помогло, обращайтесь к нам, мы поможем решить вашу проблему.

Мы ремонтируем